GYIK - Gyakori kérdések

Vásárlás & fizetés

1. Hogyan tudok rendelni a weboldalon?
A kiválasztott termék(ek)et a "Kosárba" gombra kattintva teheted be, majd a pénztár oldalon véglegesítheted a vásárlást.

2. Milyen fizetési módok érhetők el?
Jelenleg az alábbi fizetési módokat fogadom el: bankkártya (Barion/Stripe), vagy előre utalás (részletek a visszaigazoló e-mailben).

3. Kapok számlát a vásárlásról?
Igen, minden vásárlás után elektronikus számlát küldök a megadott e-mail címedre, a Számlázz.hu rendszerén keresztül.

Digitális termékek (e-book, sablonok, PDF-ek stb.)

4. Mikor kapom meg a digitális terméket?
A sikeres fizetés után szinte azonnal megkapod e-mailben a letöltési linket, vagy a rendelés végén megjelenik a letöltési oldal. Amennyiben a megrendelés után 2-órával még nem érkezett meg az email - keress bizalommal a feltűntetett elérhetőségeim egyikén. 

5. Meddig tölthetem le a terméket?
A vásárlás után akárhányszor letöltheted, örökös hozzáférésed lesz. 
Canva link esetén a link nem szerkeszthető - Másolatot kell készítened róla, hogy szerkeszthesd. 

6. A digitális termékeket megoszthatom másokkal?
Nem. A megvásárolt digitális tartalmak kizárólag saját használatra szólnak, a megosztásuk, továbbküldésük vagy értékesítésük tilos.

Konzultációk, szolgáltatások

7. Hogyan tudok időpontot foglalni konzultációra?
Az időpontfoglaló oldalon tudsz választani a szabad időpontok közül. A foglalás fizetéssel együtt válik érvényessé.

8. Lemondhatom az időpontot?
Igen, de legkésőbb 24 órával az időpont előtt. Későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a díjat nem áll módomban visszatéríteni.

9. Mi történik, ha technikai probléma van a konzultáció idején?
Ilyen esetben új időpontot egyeztetünk díjmentesen.

Elállás, visszatérítés

10. Vissza tudom kérni a pénzemet, ha nem vagyok elégedett?
Digitális termékek esetén az elállási jog nem illeti meg a vásárlót, ha a letöltés vagy teljesítés megkezdődött. Ha technikai probléma merül fel, természetesen segítek!

11. Elállhatok a konzultációs szolgáltatástól?
Igen, ha még nem kezdődött meg a szolgáltatás. A lemondás feltételeit az ÁSZF-ben találod.

Adatkezelés & biztonság

12. Biztonságban vannak az adataim?
Igen, az adatokat a GDPR szerint kezelem, az adatkezelési tájékoztatóban minden részletesen szerepel.

13. Hírlevélre feliratkozás után mennyi e-mailt fogok kapni?
Csak akkor küldök e-mailt, ha értékes tartalmat vagy ajánlatot szeretnék megosztani. Nem küldök spamet, és bármikor leiratkozhatsz.

Egyéb

14. Működik ez akkor is, ha kezdő vagyok / nincs tapasztalatom?
Igen! A termékeim és szolgáltatásaim úgy készülnek, hogy bárki hasznosítani tudja őket – akár teljesen kezdőként is.

15. Van lehetőség egyedi igényre / személyre szabott segítségre?
Igen, konzultáció keretében tudunk rólad és az elképzeléseidről beszélni, és testreszabott megoldásokat találni.

Mentorprogram

16. Mi az a Mentorprogram és kinek ajánlott?
A Mentorprogram azoknak szól, akik szeretnének tudatosan építeni karriert, vállalkozást vagy online jelenlétet. Akár kezdőként, akár haladóként csatlakozol, személyre szabott iránymutatást és gyakorlati segítséget kapsz.

17. Hogyan tudok jelentkezni a Mentorprogramba?
A mentorprogram oldalán található űrlapon keresztül tudsz jelentkezni. A jelentkezés után felvesszük veled a kapcsolatot, és megbeszéljük a részleteket.

18. Mennyi ideig tart a Mentorprogram?
A program időtartama rugalmas – a választott csomagtól és a céljaidtól függően néhány alkalomtól akár több hónapos együttműködésig is tarthat.

19. Miben különbözik a Mentorprogram egy egyszeri konzultációtól?
Míg egy konzultáció egyszeri alkalom, a Mentorprogram hosszabb távú támogatást ad, folyamatos visszajelzéssel, gyakorlati feladatokkal és utánkövetéssel.

Karrier oldal

20. Mi található a karrier oldalon?
A karrier oldal olyan lehetőségeket gyűjt össze, ahol együttműködhetsz velem – legyen szó állásról, szerződéses együttműködésről, partneri együttműködésről vagy közös projektről.

21. Hogyan tudok jelentkezni karrier lehetőségekre?
Az aktuális felhívások a karrier oldalon érhetők el, a jelentkezés módját mindig az adott pozíciónál találod meg.

22. Kezdőként is jelentkezhetek?
Igen! Sok esetben nem feltétel a tapasztalat, inkább a lelkesedés, a tanulás iránti nyitottság és az elkötelezettség számít.

Partnerprogram

23. Mi az a Partnerprogram és kinek ajánlott?
A Partnerprogram azoknak szól, akik szeretnének csatlakozni a közösséghez, együttműködni más szakemberekkel, és új projektekhez jutni. Ideális lehet kezdőknek és haladóknak egyaránt, akik szeretnének szakmai kapcsolatokat építeni és fejlődni.

24. Hogyan tudok csatlakozni a Partnerprogramhoz?
A jelentkezés a weboldalon található űrlapon keresztül történik. A jelentkezés feldolgozása után megkapod a hozzáférést a programhoz, és elkészítjük a bemutatkozó profilodat.

25. Mit kapok a tagságért cserébe?

• Bemutatkozó profil a weboldalon, hogy ügyfelek könnyen rád találjanak

• Lehetőség közös projektekben való részvételre

• Hozzáférés workshopokhoz, tréningekhez és szakmai eseményekhez

• Kapcsolatépítés más szakemberekkel

26. Mennyibe kerül a tagság?
A Partnerprogram havi díjas, amely tartalmazza a bemutatkozó profilt, a programban való részvételt és az eseményeken való hozzáférést. A tagsági díj mindössze havi 2500 Ft.

27. Hogyan vehetek részt a projektekben?
A regisztráció után értesítést kapsz az aktuális lehetőségekről, és jelentkezhetsz a számodra érdekes projektekre.

28. Hogyan tudom lemondani vagy kilépni a Partnerprogramból?
A tagság bármikor megszüntethető az adminisztráción keresztül. A már befizetett díjat a program szabályzata szerint kezeljük.