GYIK - Gyakori kérdések
Vásárlás & fizetés
1. Hogyan tudok rendelni a weboldalon?
A kiválasztott termék(ek)et a "Kosárba" gombra kattintva teheted be, majd a pénztár oldalon véglegesítheted a vásárlást.
2. Milyen fizetési módok érhetők el?
Jelenleg az alábbi fizetési módokat fogadom el: bankkártya (Barion/Stripe/PayPal), vagy előre utalás (részletek a visszaigazoló e-mailben).
3. Kapok számlát a vásárlásról?
Igen, minden vásárlás után elektronikus számlát küldök a megadott e-mail címedre, a Számlázz.hu rendszerén keresztül.
Digitális termékek (e-book, sablonok, PDF-ek stb.)
4. Mikor kapom meg a digitális terméket?
A sikeres fizetés után szinte azonnal megkapod e-mailben a letöltési linket, vagy a rendelés végén megjelenik a letöltési oldal. Amennyiben a megrendelés után 2-órával még nem érkezett meg az email - keress bizalommal a feltűntetett elérhetőségeim egyikén.
5. Meddig tölthetem le a terméket?
A vásárlás után akárhányszor letöltheted, örökös hozzáférésed lesz.
Canva link esetén a link nem szerkeszthető - Másolatot kell készítened róla, hogy szerkeszthesd.
6. A digitális termékeket megoszthatom másokkal?
Nem. A megvásárolt digitális tartalmak kizárólag saját használatra szólnak, a megosztásuk, továbbküldésük vagy értékesítésük tilos.
Konzultációk, szolgáltatások
7. Hogyan tudok időpontot foglalni konzultációra?
Az időpontfoglaló oldalon tudsz választani a szabad időpontok közül. A foglalás fizetéssel együtt válik érvényessé.
8. Lemondhatom az időpontot?
Igen, de legkésőbb 24 órával az időpont előtt. Későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a díjat nem áll módomban visszatéríteni.
9. Mi történik, ha technikai probléma van a konzultáció idején?
Ilyen esetben új időpontot egyeztetünk díjmentesen.
Elállás, visszatérítés
10. Vissza tudom kérni a pénzemet, ha nem vagyok elégedett?
Digitális termékek esetén az elállási jog nem illeti meg a vásárlót, ha a letöltés vagy teljesítés megkezdődött. Ha technikai probléma merül fel, természetesen segítek!
11. Elállhatok a konzultációs szolgáltatástól?
Igen, ha még nem kezdődött meg a szolgáltatás. A lemondás feltételeit az ÁSZF-ben találod.
Adatkezelés & biztonság
12. Biztonságban vannak az adataim?
Igen, az adatokat a GDPR szerint kezelem, az adatkezelési tájékoztatóban minden részletesen szerepel.
13. Hírlevélre feliratkozás után mennyi e-mailt fogok kapni?
Csak akkor küldök e-mailt, ha értékes tartalmat vagy ajánlatot szeretnék megosztani. Nem küldök spamet, és bármikor leiratkozhatsz.
Egyéb
14. Működik ez akkor is, ha kezdő vagyok / nincs tapasztalatom?
Igen! A termékeim és szolgáltatásaim úgy készülnek, hogy bárki hasznosítani tudja őket – akár teljesen kezdőként is.
15. Van lehetőség egyedi igényre / személyre szabott segítségre?
Igen, konzultáció keretében tudunk rólad és az elképzeléseidről beszélni, és testreszabott megoldásokat találni.
Mentorprogram
16. Mi az a Mentorprogram és kinek ajánlott?
A Mentorprogram azoknak szól, akik szeretnének tudatosan építeni karriert, vállalkozást vagy online jelenlétet. Akár kezdőként, akár haladóként csatlakozol, személyre szabott iránymutatást és gyakorlati segítséget kapsz.
17. Hogyan tudok jelentkezni a Mentorprogramba?
A mentorprogram oldalán található űrlapon keresztül tudsz jelentkezni. A jelentkezés után felvesszük veled a kapcsolatot, és megbeszéljük a részleteket.
18. Mennyi ideig tart a Mentorprogram?
A program időtartama rugalmas – a választott csomagtól és a céljaidtól függően néhány alkalomtól akár több hónapos együttműködésig is tarthat.
19. Miben különbözik a Mentorprogram egy egyszeri konzultációtól?
Míg egy konzultáció egyszeri alkalom, a Mentorprogram hosszabb távú támogatást ad, folyamatos visszajelzéssel, gyakorlati feladatokkal és utánkövetéssel.
Karrier oldal
20. Mi található a karrier oldalon?
A karrier oldal olyan lehetőségeket gyűjt össze, ahol együttműködhetsz velem – legyen szó állásról, szerződéses együttműködésről, partneri együttműködésről vagy közös projektről.
21. Hogyan tudok jelentkezni karrier lehetőségekre?
Az aktuális felhívások a karrier oldalon érhetők el, a jelentkezés módját mindig az adott pozíciónál találod meg.
22. Kezdőként is jelentkezhetek?
Igen! Sok esetben nem feltétel a tapasztalat, inkább a lelkesedés, a tanulás iránti nyitottság és az elkötelezettség számít.
Partnerprogram
23. Mi az a Partnerprogram és kinek ajánlott?
A Partnerprogram azoknak szól, akik szeretnének csatlakozni a közösséghez, együttműködni más szakemberekkel, és új projektekhez jutni. Ideális lehet kezdőknek és haladóknak egyaránt, akik szeretnének szakmai kapcsolatokat építeni és fejlődni.
24. Hogyan tudok csatlakozni a Partnerprogramhoz?
A jelentkezés a weboldalon található űrlapon keresztül történik. A jelentkezés feldolgozása után megkapod a hozzáférést a programhoz, és elkészítjük a bemutatkozó profilodat.
25. Mit kapok a tagságért cserébe?
-
Bemutatkozó profil a weboldalon, hogy ügyfelek könnyen rád találjanak
-
Lehetőség közös projektekben való részvételre
-
Hozzáférés workshopokhoz, tréningekhez és szakmai eseményekhez
-
Kapcsolatépítés más szakemberekkel
26. Mennyibe kerül a tagság?
A Partnerprogram havi díjas, amely tartalmazza a bemutatkozó profilt, a programban való részvételt és az eseményeken való hozzáférést. A tagsági díj mindössze havi 2500 Ft.
27. Hogyan vehetek részt a projektekben?
A regisztráció után értesítést kapsz az aktuális lehetőségekről, és jelentkezhetsz a számodra érdekes projektekre.
28. Hogyan tudok lemondani vagy kilépni a Partnerprogramból?
A tagság bármikor megszüntethető az adminisztráción keresztül. A már befizetett díjat a program szabályzata szerint kezeljük.
Regisztrált tagok előnyei
27. Miért érdemes regisztrálni az oldalra?
A regisztrált tagok több előnyhöz jutnak: gyorsabb vásárlás, rendeléstörténet nyomon követése, exkluzív tartalmakhoz való hozzáférés, valamint hűségprogramokban vagy kedvezményekben való részvétel.
28. Kapok extra tartalmat regisztráció után?
Igen, regisztrált tagként előfordulhat, hogy csak tagoknak szóló bónusz anyagokat, kedvezményeket és eseménymeghívókat kapsz.
29. Kell fizetni a regisztrációért?
Nem, a regisztráció teljesen ingyenes.