Kiajánló
Virtuális asszisztens

Üdvözöllek, Liliána vagyok.
Mindig is szerettem rendet teremteni a káoszban - listákat írni, átlátni a teendőket, és segíteni másoknak, hogy könnyebben haladjanak. Innen már csak egy lépés volt, hogy virtuális asszisztensként dolgozzak.
Azóta ügyfeleknek és más virtuális asszisztenseknek is segítek: előbbieknek abban, hogy gördülékenyebben menjen a vállalkozásuk, utóbbiaknak abban, hogy magabiztosan induljanak el ezen az úton. Több éves tapasztalattal támogatok adminisztrációban, ügyfélszolgálatban, webshop-kezelésben és digitális feladatokban.
A munkámban az a legjobb, hogy közben emberekkel kapcsolódom: közösen ötletelünk, rendszerezünk, és sokszor olyan megoldásokat találunk, amik elsőre bonyolultnak tűntek. Nem szeretem a felesleges köröket – szeretem a tisztán átlátható folyamatokat, amiktől mindenki fellélegezhet.
A Kattintásnyi Karrier számomra nem egy szolgáltatás, hanem egy olyan tér, ahol adni tudok: időt, figyelmet, nyugalmat. És ha közben kicsit könnyebbé tudom tenni a mindennapokat, akkor tudom, hogy jó helyen vagyok.
Ha úgy érzed, jó lenne egy támogató háttér a vállalkozásod mellé, szívesen beszélgetek veled egy rövid online találkozón.
Mit csinál egy virtuális asszisztens?
Virtuális asszisztencia
Vállalkozni 2025-ben már nem csak azt jelenti, hogy saját ötleted van, hanem azt is, hogy ezerféle szerepben kell helytállnod egyszerre. Egyszerre vagy szakember, ügyfélszolgálatos, marketinges, pénzügyes, rendszerező, tartalomgyártó és logisztikai vezető. Ismerős?
A legtöbb vállalkozó egy ponton túl eljut oda, hogy érzi: egyedül már nem lehet mindent kézben tartani, legalábbis nem úgy, hogy közben élvezze is, amit csinál. És nem is kell. Itt lép be a képbe a virtuális asszisztencia.
A virtuális asszisztens – röviden VA – egy olyan szakember, aki online támogatást nyújt neked vagy a vállalkozásodnak. Nem alkalmazott, nem irodai munkatárs, hanem külsős partner, aki távolról, de mégis közvetlenül segít abban, hogy hatékonyabb, rendezettebb és fenntarthatóbb legyen a működésed.
A virtuális asszisztencia 2025-ben már nem újdonság – hanem tudatos döntés azok részéről, akik okosan szeretnék használni az idejüket. Ahelyett, hogy minden apró részletet te próbálnál megoldani, kiszervezed azokat a feladatokat, amelyek mástól is elvégezhetők – méghozzá gyorsan, szakértelemmel és bizalommal.
Ez nem csak időmegtakarítást jelent, hanem minőségi különbséget is. A VA nem "helyetted" dolgozik, hanem veled együtt, egy célért. A saját területén tapasztalt, proaktívan gondolkodó emberként támogat: rendszert épít, folyamatokat optimalizál, figyel a részletekre, és észrevétlenül leveszi a válladról a terhet.
Mindezt úgy, hogy közben nem kell alkalmazotti jogviszonyt létesítened, nem terhel járulék, nem kell irodát vagy eszközt biztosítanod. Csak azt a munkát és időt fizeted meg, amire valóban szükséged van – átláthatóan, rugalmasan, kötelezettségek nélkül.
Épp ezért választják egyre többen a VA szolgáltatásokat: mert gyors, személyre szabott, költséghatékony és valódi támogatást ad. Nem egy robot, nem egy ügyfélszolgálatos sablonhang, hanem egy valódi ember, aki figyel rád, aki alkalmazkodik, aki gondolkodik, és aki ért a saját területéhez.
Nálam a virtuális asszisztencia nem egyetlen dolgot jelent. Ez lehet adminisztráció, ügyfélszolgálat, számlázás, naptárkezelés vagy épp social media menedzsment, Pinterest marketing, Canva grafika, tartalomkészítés, fotózás – és mindezeket összehangolva akár stratégiai támogatás vagy karriertervezés is.
Minden ügyfél más, ezért a munkaformát is mindig személyre szabjuk. Lehet, hogy csak havi néhány óra segítségre van szükséged. Lehet, hogy projektalapon dolgozunk együtt. Lehet, hogy rendszeres támogatásra vágysz, ahol minden háttérfolyamatot rám bízhatsz.
És lehet, hogy te nem ügyfélként olvasod ezt, hanem azon gondolkozol: lehetnél te is virtuális asszisztens. Mert szívesen dolgoznál szabadabban, otthonról, kreatívan, és másokat támogatva. Neked is szól ez az oldal – hiszen épp úgy, ahogy én segítek a vállalkozóknak, úgy segítek azoknak is, akik elindulnának ezen az úton.
A virtuális asszisztencia nem csak egy szakma – hanem egy szemlélet. Arról szól, hogyan lehet egyszerűbben, okosabban, emberibben működni egy olyan világban, ahol a rugalmasság, a digitalizáció és a tudatosság már nem luxus, hanem alapelvárás.
Ha szeretnéd megtapasztalni, milyen érzés az, amikor végre nem mindent neked kell csinálnod, ha szeretnél időt nyerni, struktúrát teremteni és valóban fejlődni, akkor a VA támogatás lehet a te utad is.
Szeretettel várlak ügyfélként vagy tanítványként – egy kattintásnyira tőled.
Hogyan dolgozik egy virtuális asszisztens?
Minden együttműködés írásos megállapodással történik: együttműködési szerződéssel, titoktartási nyilatkozattal és hivatalos számlával. Ez biztosítja, hogy a közös munka mindkét fél számára átlátható, biztonságos és jogilag rendezett legyen. Az ügyfél adatai, dokumentumai és vállalkozásának működése teljes titoktartás mellett kezelve marad, a feladatok elvégzéséről pedig minden esetben szabályos számla készül.
A virtuális asszisztens munkája alapvetően online zajlik, de ez nem jelenti azt, hogy személytelen lenne. Épp ellenkezőleg: a legtöbb VA szorosan együttműködik az ügyfeleivel, napi szinten tartja a kapcsolatot, és pontosan ismeri a vállalkozás működését, stílusát és céljait. A közös munka mindig az igények feltérképezésével indul. Megbeszéljük, mire van szükség, mi az, ami időt visz el tőled, és hol tudok hatékonyan támogatni.
Ezután kialakítunk egy egyértelmű, átlátható rendszert: hogyan kommunikálunk, milyen eszközöket használunk, mik a határidők és prioritások. Mindenki máshogy szeret dolgozni. Van, aki szereti, ha mindent meg tud beszélni, és van, aki inkább csak átadja a feladatokat, és tudja, hogy el lesznek végezve. Én ehhez igazodom.
A virtuális asszisztens önállóan dolgozik, de nem elszigetelten. Folyamatosan egyeztet, visszajelez, követi a vállalkozásod ritmusát, és gondolkodik előre. A cél mindig az, hogy ne csak feladatokat pipáljunk ki, hanem hosszú távon is rendszert teremtsünk. Hogy ne kelljen minden héten újra kitalálni, hogyan is csináltuk legutóbb, hanem gördülékenyen, kiszámíthatóan haladjanak a dolgok.
A munka formája teljesen rugalmas lehet. Dolgozhatunk projektalapon, havi óraszámmal vagy eseti megbízásokban. Az együttműködés minden esetben átlátható. Pontosan tudod, mit kapsz, mikorra és mennyiért. Nem kell irodát biztosítanod, nem járulékolsz, nincsenek rejtett költségek. Csak a tényleges munkát fizeted, és közben egy profi, megbízható partnert kapsz, aki valóban érti, mitől működik hatékonyan egy vállalkozás.
Egy jó virtuális asszisztens nemcsak végrehajt, hanem figyel, rendszerez, javasol, és a háttérből segít abban, hogy te a saját erősségeidre koncentrálhass. Az eredmény: nyugalom, idő, és egy olyan működés, ahol minden a helyére kerül.
Fontos tudni a díjakról
Sokan elsőre meglepődnek, amikor meghallják egy virtuális asszisztens óradíját. Tény, hogy első ránézésre magasabbnak tűnhet, mint egy alkalmazotti órabér, de valójában teljesen másról van szó. A virtuális asszisztens nem alkalmazott, hanem vállalkozó, aki saját felelősséggel, szerződéssel és számlával dolgozik.
Ez azt jelenti, hogy egy VA maga után fizeti az adókat, járulékokat, könyvelőt, eszközöket, szoftvereket és minden működési költséget. Nincs fizetett szabadság, betegszabadság, cafeteria vagy munkahelyi infrastruktúra. Az óradíj nem "nettó bér", hanem a vállalkozói működés teljes fedezete - és ebből marad meg az a rész, amit valóban bevételként kezelhet.
Ha egy alkalmazottat foglalkoztatsz, a bruttó béren felül további járulékokat, adókat és költségeket is fizetned kell. Egy 4000 forintos órabérű alkalmazott valójában akár 6000-7000 forintba is kerülhet a cégnek, mire minden kötelező terhet és eszközt biztosítasz számára. Ezzel szemben egy virtuális asszisztens óradíja kevesebb vagy ugyanennyi lehet, viszont nincsenek járulékos kiadások, nincs hosszú távú kötelezettség, nincs adminisztráció, és a munkaidő pontosan elszámolható.
A VA-val való együttműködés rugalmas, átlátható és költséghatékony. Csak azt a munkát és időt fizeted meg, amire valóban szükséged van. Nincs üresjárat, nincs fizetett "irodai idő", csak elvégzett feladatok és mérhető eredmények.
Érdemes tehát nem a puszta óradíjat nézni, hanem azt, mit kapsz érte: szakértelmet, önállóságot, rugalmasságot és felelősségteljes munkát, amit nem kell külön ellenőrizni vagy irányítani. Egy virtuális asszisztens valódi partnert jelent, nem extra költséget, hanem befektetést a hatékonyabb, rendezettebb és nyugodtabb működésbe.
Szolgáltatásaim
A Kattintásnyi Karrier keretében nem egyedül dolgozom: van egy szűk körű partneri csapatom, akikkel közösen kínálunk szolgáltatásokat. Így ügyfeleim egyszerre élvezhetik az én fő szakterületeimet, valamint a partnereim szakértelmét. Ezért lehet ilyen sokszínű a kínálat - de fontos tudni, hogy minden feladat profi kezekben van.

Adminisztráció & ügyfélszolgálat
Grafika és fotózás
Pénzügyi adminisztráció
Social Media és online jelenlét
Weboldal és webshop – készítés és kezelés
Szervezés és személyi asszisztencia
Promóciós termékek
Aktuális projekt
Az aktuális projektem középpontjában az áll, hogy minden mentoráltamnak magabiztos tudást tudjak átadni, amelynek révén önállóan és hatékonyan tudnak dolgozni. Fontos számomra, hogy a partnerprogram tagjait bátorítsam, motiváljam és támogassam abban, hogy minél több munkát tudjanak szerezni, és ezzel is növeljük az eredményességüket.
Emellett kiemelt figyelmet fordítok ügyfeleim professzionális támogatására, biztosítva számukra a megbízható, gyors és magas színvonalú szolgáltatást, hogy elégedettségük és bizalmuk folyamatosan erősödjön.
Mindez összhangban van azzal a céllal, hogy a mentoráltak, a partnerprogram tagjai és az ügyfelek is érezzék a szakmai támogatást, és mindenki a lehető legjobb eredményeket érhesse el.
Emellett jelenleg folyamatban van a hivatalos tanúsítványt adó videós virtuális asszisztens (VA) képzésem, amely tovább erősíti a szakmai tudásomat és képességeimet a mentorálás és ügyféltámogatás területén.

Egyéb információk
Szeretek csapatban dolgozni, de az önálló munkavégzés sem áll távol tőlem
Jelenleg is folyamatosan képzem magam, hogy minél több területen tudjak értéket adni az ügyfeleimnek és a mentoráltjaimnak


Ha a szolgáltatásaimat olvasva te is elgondolkodtál azon, hogy virtuális asszisztensként dolgozz, vagy ismersz valakit, akit érdekelhet ez a hivatás, fedezd fel a mentorprogramomat!
