Egy vállalkozás működtetése jóval több, mint termékek feltöltése és rendelések fogadása.

A különböző piacterek eltérő szabályai, a folyamatos adminisztráció, a vásárlói üzenetek, a készletek kezelése és a termékadatok karbantartása nap mint nap értékes időt vesznek el. Olyan időt, amelyet sokkal hasznosabban fordíthatnál a vállalkozásod fejlesztésére, új termékek bevezetésére vagy a forgalom növelésére.

Mi azért dolgozunk, hogy ezeket a háttérfeladatokat levegyük a válladról.

Akár néhány órás segítségre, akár hosszú távú együttműködésre van szükséged, megbízható partnerként támogatjuk marketplace jelenlétedet.

Mi az a marketplace asszisztencia? 

A marketplace asszisztencia egy olyan szolgáltatás, amelynek célja, hogy átvegye a piactéri értékesítéshez kapcsolódó adminisztratív és operatív feladatokat.

Nem csupán egy-egy részfeladatot végzünk el, hanem segítünk abban, hogy a teljes háttérfolyamat átláthatóan, gyorsan és gördülékenyen működjön.

Így neked nem kell órákat töltened termékadatok javításával, rendelések kezelésével vagy ügyfélszolgálati feladatokkal – több időd marad arra, ami valóban előreviszi a vállalkozásodat.

Milyen feladatokat veszünk le a válladról? 

Egy jól elkészített termékadatlap nemcsak a vásárlóknak fontos, hanem a piacterek algoritmusai számára is.

Segítünk a termékek teljes körű kezelésében:

• új termékek feltöltése
• termékleírások szerkesztése
• képek feltöltése
• kategorizálás
• attribútumok kitöltése
• termékadatok javítása
• SEO szempontú optimalizálás

Rendelések kezelése

A gyors és pontos rendeléskezelés alapvető a pozitív vásárlói élményhez.

Segítünk többek között:

• rendelések feldolgozásában
• státuszok kezelésében
• szállítási adatok ellenőrzésében
• hibás rendelések javításában
• visszaküldések kezelésében
• kapcsolódó adminisztrációban